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【ServiceNow】Elastic for ITSMとの連携を検証してみた

ServiceNowとElasticを連携させる方法をご紹介します。この連携によって、Elasticで検知したアラートをServiceNowに送信し、インシデントとして記録・管理することが可能になります。
イベントレポート

【ServiceNow】Knowledge25への参加記録!!その1 ~準備・到着~

ServiceNow 最大級のイベント Knowledge 25 に参加して参りました。その経験をここで皆さんと共有したいと思います。長くなるので複数本立ての予定ですが、気楽にのんびりと読んでもらえればと思います。
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【ServiceNow】注文ガイドの基本

注文ガイドとは、複数のアイテムを生成する1つのサービスカタログ要求を送信するための機能です。複数のサービスカタログアイテムを一連の流れで選択・同時注文できるようになります。
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【ServiceNow】ワークスペースからメールを送信したい

ワークスペースからメールを送信するための設定方法を記事にしました。
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【ServiceNow】レコード更新箇所の特定方法

ServiceNowで「レコードのどの部分が、いつ、誰によって更新されたのか」の情報を取得・確認する方法を紹介します。
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【ServiceNow】更新セット移送の基本ガイド

ServiceNowの更新セット移送についてまとめてみました。環境間の移送に不安がある方の参考になれば嬉しいです。
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【ServiceNow】YokohamaリリースのUIの変更点を探してみた

2025年3月18日(火)に横浜みなとみらいにて開催されたYokohama リリースミートアップでLT登壇し、YokohamaリリースにおけるUIの変更点を紹介しました。今回はLTの内容をブログ記事にしました。
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【ServiceNow】CSMポータルで「ドラフトして保存」を有効化するには

ServiceNowのCSMポータルにて、アイテムを「ドラフトして保存」できるようにするという実装を行う機会があったので、その方法を紹介させていただきます。
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【ServiceNow】Now Assist for ITSMの機能について調べてみる①

Now Assist for IT Service Management(ITSM)の機能について調べました。
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【ServiceNow】UI Builderを使ってみた

ユーザーインターフェースを自由度高く作成できるローコードツール、ServiceNowのUI Builderを触ってみました。