ServiceNow 【ServiceNow】環境のクローン時の除外テーブルとデータ保存
本記事では、クローン時の除外テーブルとデータ保存の違い、および両者をどのように使い分けるべきかを解説します。
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ServiceNow ServiceNow 【ServiceNow】db_image と sys_attachment の違いと使い分け
ServiceNowには画像を保存できる主な場所として、画像テーブル（db_image）と添付ファイル テーブル（sys_attachment）の2つが存在します。どちらも画像ファイルを保持するという点では同じですが、様々な相違点があります...
ServiceNow 【ServiceNow】データテーブルウィジェットにフィルターを追加
ServiceNowのデータテーブルウィジェットにフィルター機能を追加する方法を紹介します。
ServiceNow 【ServiceNow】Pearson VUEでの受験体験記 in London
ServiceNowの試験プラットフォームがPearson VUEに移行されてから初めての受験となるため、申し込みから実際のテストセンターでの流れを記事にしました。
イベントレポート AI BootCamp 体験記
こんにちは！2026年6月5日（金）、ServiceNow Japan 東京オフィストレーニングルームにて、「AI Bootcamp」が開催され5名で参加しました！ServiceNowのAIに関する最新情報の共有からハンズオン、グループワー...
Zabbix 【Zabbix × ServiceNow検証②】MIDサーバを利用してServiceNowからZabbixの障害をクローズする方法
前回の検証では、Zabbixで検知したアラートをServiceNowのインシデントとして自動起票させる「情報の集約」を実現しました。しかし、実際の運用現場では、情報の通知だけでなく、「ServiceNow側で対応を終えたら、自動的にZabbixのアラートも消えてほしい」という、双方向の同期が求められます。今回は、ネットワーク的な制約をクリアしつつ、この「双方向連携」をどう実現したか、詳しく解説していきます。
イベントレポート 【ServiceNow】Knowledge26現地参加レポート
2026年5月5日〜7日、アメリカ・ラスベガスにてServiceNow Knowledge26が開催されました。本記事では、現地の様子を写真とともにご紹介いたします！
イベントレポート 【ServiceNow主催イベント】「ServiceNow AI Summit Tokyo 2026」現地参加レポート！ ～人とAIエージェントが協働しながら業務を遂行する時代へ～
2026年4月10日（金）、東京都港区のTAKANAWA GATEWAY Convention Centerにて、「ServiceNow AI Summit Tokyo 2026」が開催されました。本レポートでは、会場の雰囲気や基調講演、当社SCSK×ネットワンシステムズの講演セッションの様子など実際に現地で体感した内容をお届けします。
ServiceNow 【ServiceNow】CSV形式でのエクスポート/インポートによる文字化け解消方法
こんにちはSCSKの庄司です。今回は、ServiceNowにおけるCSVファイルのエクスポート/インポートで文字化けする事象と、その解消方法について紹介します。本記事は執筆時点（2026年5月）の情報になります。最新の内容は製品ドキュメント...
Zabbix 【Zabbix × ServiceNow検証①】Zabbixの障害通知をServiceNowのインシデントとして自動起票・クローズ連携する方法
ZabbixとServiceNowの連携の検証として、Zabbixの障害通知をServiceNowのインシデントとして自動起票・クローズ連携する方法をご紹介します。