ServiceNow

こんにちはSCSKの庄司です。今回は、ServiceNowにおけるCSVファイルのエクスポート/インポートで文字化けする事象と、その解消方法について紹介します。本記事は執筆時点（2026年5月）の情報になります。最新の内容は製品ドキュメント...

皆さんはServiceNowの変更管理レコードはどこから作成していますか？管理者メニュー以外からも作成が可能なんです。

ServiceNowで定義されている変更管理の違いについて説明します。

ServiceNowにおける更新セット以外でのデータ取り込み方法を紹介。この記事ではExcelからの取り込みを説明。

ServiceNowのダッシュボードに触れたことはありますか？ServiceNowに蓄積された情報をグラフなどで簡単に確認が出来ます。業務効率をあげるためにも是非触れてみてください。

ServiceNowのモジュールである「サービスポータル」「要求アイテム」「アイテムデザイナー」「アイテムの管理」についてご紹介します。

ServiceNowのMFA再設定対応と、項目タイプ変更時に起きやすい設定漏れの対処をまとめたTipsです。

ServiceNowのレコード操作関連アクションとして、「Create Record」、「Look Up Record」、「Update Record」、「Delete Record」の使い方を紹介します。

ServiceNowにおけるインポートセットについて紹介します。