ServiceNow

注文ガイドとは、複数のアイテムを生成する1つのサービスカタログ要求を送信するための機能です。複数のサービスカタログアイテムを一連の流れで選択・同時注文できるようになります。

ワークスペースからメールを送信するための設定方法を記事にしました。

ServiceNowで「レコードのどの部分が、いつ、誰によって更新されたのか」の情報を取得・確認する方法を紹介します。

ServiceNowの更新セット移送についてまとめてみました。環境間の移送に不安がある方の参考になれば嬉しいです。

2025年3月18日（火）に横浜みなとみらいにて開催されたYokohama リリースミートアップでLT登壇し、YokohamaリリースにおけるUIの変更点を紹介しました。今回はLTの内容をブログ記事にしました。

ServiceNowのCSMポータルにて、アイテムを「ドラフトして保存」できるようにするという実装を行う機会があったので、その方法を紹介させていただきます。

ユーザーインターフェースを自由度高く作成できるローコードツール、ServiceNowのUI Builderを触ってみました。

ServiceNowのテスト自動化ツールAutomated Test Framework（ATF）の基本的な使い方をご紹介します。